Apple 从 iPhone 15 系列开始允许使用旧零件进行维修

Apple 昨天宣布,从今年晚些时候开始,用户和独立维修店将能够使用二手的 Apple 正品零件进行维修。

苹果公司告诉《华盛顿邮报》,新政策最初将适用于 iPhone 15 及更新机型的零部件,包括屏幕、电池和摄像头。苹果公司的新闻稿称,该政策最终将扩展到用于 Face ID 和 Touch ID 的生物识别传感器。苹果现有的零件“配对”流程将确认使用过的零件是否是正品。

苹果公司表示,今年秋季,全新的和二手的苹果正品零件将在安装后的设备上进行校准。如果 iPhone 已被维修,“设置”应用程序中的“常规”→“关于”下面会出现“零件和服务历史记录”部分,苹果表示将扩展此部分以显示正品零件是新的还是二手的。

苹果还宣布,用户和服务提供商在从其自助维修店订购零件进行不涉及更换主板的维修时,将不再需要提供设备的序列号。

为了防止被盗 iPhone 被拆解为零件,苹果表示将把激活锁安全功能扩展到 iPhone 零件:

苹果还将把其广受欢迎的激活锁功能扩展到 iPhone 零部件,以防止被盗 iPhone 被拆解为零部件。应客户和执法官员的要求,该功能旨在通过阻止重新激活丢失或被盗的 iPhone 来限制 iPhone 被盗。如果正在维修的设备检测到受支持的部件是从启用了激活锁或丢失模式的另一台设备获取的,则该部件的校准功能将受到限制。

苹果硬件工程主管 John Ternus 表示,新政策将通过延长零部件的使用寿命而更符合苹果的环保政策:

过去两年,Apple 团队一直在产品设计和制造方面进行创新,以支持使用旧 Apple 零件进行维修,同时不会损害用户的安全、保障或隐私。通过我们维修计划的最新扩展,我们很高兴能为客户提供更多选择和便利,同时帮助延长我们产品及其零件的使用寿命。

​苹果表示,该政策将适用于未来的 iPhone 型号。

另外一个问题就是零件配对政策,这是指将零件(如屏幕)的序列号与 iPhone 本身的序列号进行数字配对。苹果公司多年来一直采用这种做法,但从未明确将其称为“零件配对”。这也受到iFixit 的严厉批评,并且是美国多项立法针对的目标。

在今天的采访中,Ternus 谈到了零件配对的“负面含义”:

我认为这让人们相信我们以某种方式阻止了第三方部件的工作,但事实并非如此。我们看待它的方式是,出于几个原因,我们需要知道设备中有哪些部分。第一,我们需要验证它是真正的 Apple 生物识别设备,并且没有被欺骗或类似的情况。 ……校准是另一回事。

Ternus 表示,这些努力可确保用户获得尽可能最佳的体验:

零件配对,无论你怎么称呼它,都不是邪恶的。我们基本上是说,如果我们知道里面有什么模块,我们就可以确保当您将我们的模块放入新手机中时,您将获得最好的质量。为什么这是一件坏事?

无论苹果公司的信念如何,它都可能被迫改变其“零件配对”做法。俄勒冈州最近通过的立法明确禁止零部件配对,但目前尚不清楚苹果将如何遵守以及如何执行该法律。


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