三星的 One UI 6.1 更新似乎给 Galaxy S23 系列带来了一些问题。我们已经报道过有关指纹识别损坏和充电速度较慢的报告。用户现在又提出了另一个问题，他们在更新后遇到了触摸屏问题。

在过去的几天里，一些 Galaxy S23 用户报告称，在 One UI 6.1 更新后，他们的手机触摸屏出现了问题。在某些情况下，屏幕对触摸完全没有响应。其他人则表示只有屏幕的一部分受到影响。反复点击无响应的屏幕有时会记录触摸输入。

对于某些用户来说，只需重新启动手机就可以解决问题，而对于其他用户来说，甚至擦除分区缓存也无济于事。大多数报告来自 Galaxy S23 Ultra 用户，但 Galaxy S23 和 Galaxy S23+ 似乎也受到了影响。值得庆幸的是，Ultra 型号可以使用 S Pen 进行控制屏幕，因此至少还能有一种方法可以使用手机。其他两种型号的用户就没那么走运了。

有一个例子的用户声称在优化应用程序后问题就消失了，但通常大多数用户都报告说他们完全陷入困境，无法让他们的设备正常工作。

因此，目前受影响设备的唯一选择似乎是将设备降级操作系统。值得庆幸的是，一些用户报告称回滚到 One UI 6.0 可以恢复触摸屏功能。

由于毕竟有这么多人报告这些问题。如果您拥有Galaxy S23设备，并且尚未安装 One UI 6.1 更新，我们强烈建议您暂时推迟安装，直到上述所有问题都得到解决。​

不过，有一些受影响的用户透露，他们的手机配备了非原厂屏幕。其他人没有具体说明这一点，但该问题也很可能与非原厂屏幕无关。用户已在各种在线平台上报告了该问题，包括Reddit、X 和三星官方社区论坛。希望该公司已经注意到这些报告并很快推出修复程序。

据三星称，Google Discover feed 可能是此次问题的罪魁祸首，公开信息显示，Google于2018年9月推出了Discover Feed控件应用，类似于Microsoft的Microsoft Start，主要为用户的Google独立应用和系统负一屏提供一系列信息流卡片。在该公司的韩国支持论坛上的一篇帖子中，三星建议任何在 S23 上遇到触摸屏问题的人都应该尝试删除所有 Google 应用程序中的相关数据，并确保手机安装了最新版本的APP，还建议重新启动设备。三星还声称这是一个临时修复，直到谷歌能够解决问题为止，目前谷歌暂时还未回应该问题。

由于与某些 Google 应用功能（Discover）存在兼容性问题，应用开发者正在改进相关服务和应用。

要清除 Google 应用程序的应用程序数据，请前往“设置”>“应用程序”>“Google”>“存储”>“清除数据”。

如前所述，这并不是 Galaxy S23 用户在将手机更新到 One UI 6.1 后遇到的唯一问题。这些手机的指纹识别也存在问题。它无法正常工作，迫使用户多次尝试。一些用户还注意到充电速度较慢。还有报道称设备运行温度比平时更高。