在遭遇用户与社区强烈反弹后，Synology 对其 2025 年 NAS 机型的“只允许运行自家认证硬盘”策略做出调整——但这不是彻底翻盘，而是一次有限的退让。公司在最新的 DiskStation Manager 7.3（DSM 7.3） 更新说明中承认，强制只用 Synology 自家驱动器的做法“可能欠妥”，并据此放宽了对受影响机型的安装限制，允许用户现在安装未经 Synology 事先验证的第三方硬盘。

不过，重要的是要理解这次变更的范围与底色：它更像是“缓和措施”而非政策的根本逆转。下面把事实、技术逻辑与后续影响逐条拆清楚。

发生了什么（关键事实）

• 今年早些时候，Synology 将运行其 2025 系列 NAS 的固件/策略调整为仅将 Synology 自家经过认证的硬盘列为“兼容”。
• 这项限制一经披露，便在用户与行业社群中引发大量批评，批评点集中在封闭生态、用户选择权与额外成本。
• 在 7.3 版本的 DSM 更新公告中，Synology 表示将“扩展存储灵活性”：运行 DSM 7.3 的 DiskStation（包括部分 Plus、Value 与 J 系列等 2025 年系列产品）允许安装未经验证的第三方驱动器——也就是说用户不再被软件层面锁死只能装自家驱动器。

这是真的“放开”了吗？——不是完全放开，而是“延迟强制”

表面上看，禁止第三方硬盘的政策被撤销了；但实际上，Synology 并未放弃其原始出发点：确保在其 NAS 上运行的驱动器满足公司设定的硬件与固件标准。公司解释称，之所以最初只列出自家驱动器，是因为这些产品已经完成了 Synology 的测试与验证流程，而其他厂商的型号仍在排队接受验证。

Synology 表示它将与其他硬盘制造商“密切合作”，加速验证流程；一旦第三方型号通过验证，它们会被并入官方兼容名单。换言之，Synology 保留未来“仅推荐/仅认证合格驱动器”的权利，但在验证推进期间，将允许用户安装未经验证的第三方盘以缓解用户诉求。

技术与风险考量：为什么 Synology 要做验证？

厂商做“硬盘兼容验证”并非空穴来风，它有若干工程与用户体验方面的考量：

• 资料完整性与稳定性：NAS 工作负载（RAID、重建、长时间高 I/O）对硬盘的固件稳定性与错误处理能力要求高；不合适的驱动器可能在极端负载或特定固件交互下触发问题；
• 性能与一致性：不同制造商、不同批次的硬盘在性能曲线、能耗管理与热行为上差异大，Synology 希望把这些变量纳入可控范围；
• 售后和故障归属：当 NAS 发生故障时，使用未经验证硬盘会让问题诊断与保修责任变得复杂。

因此，Synology 的验证流程旨在保证“在其 NAS 上运行的硬盘既可靠又与 DSM 深度兼容”——但把这一流程作为先决条件再上锁，会触发用户权利与成本的争议，这是本次风波的根本。

用户该怎么办？短期建议

• 想马上换盘或升级的用户：在 DSM 7.3 放开安装限制后，你可以在软件层面直接安装第三方驱动器，但务必先做好完整数据备份，并在关键数据上慎重行事。
• 关注兼容列表：优先选择已被 Synology 正式验证并列入兼容列表的驱动器，以便在故障时获得更明确的支持路径。
• 等待厂商验证结果：如果你使用场景对稳定性或性能有较高要求，建议等 Synology 与硬盘厂商完成验证并正式公布兼容型号再上生产环境。
• 阅读保修条款：使用未经验证的第三方硬盘可能影响 Synology 的部分支持策略或保修条款，升级前请先了解清楚官方条款。

长远影响：厂商生态与用户选择权的博弈

这起事件不仅仅是 Synology 的一次产品策略调整，它也反映了NAS 厂商、硬盘制造商与最终用户之间关于兼容性、成本与控制权的长期博弈。在确保系统稳定与扩大用户选择之间，厂商需要找到平衡点：单方面封闭生态能短期减少支持成本，但会伤害用户信任与市场声誉；完全放开则可能增加售后风险与复杂度。Synology 的妥协版 —— 在验证期间临时放开安装，但最终仍打算只“认证”满足标准的驱动器 —— 正是试图在二者之间寻找折中。

Synology 在社区压力下放宽了 2025 年系列 NAS 的驱动器限制，允许在 DSM 7.3 下安装未经验证的第三方硬盘；但其长期目标仍是通过标准化验证流程来筛选并推荐符合规范的驱动器。对用户而言，这一变化缓解了短期痛点，但在选择硬盘时仍需谨慎，尤其是在企业或关键数据场景下应优先考虑已验证的型号或做好周全的备份与测试计划。