苹果刚刚确认iPhone Duo的内屏磨砂保护层可以更换，本来这已经算是一个很务实的设计，但如果把售后政策和三星放在一起看，结果反而有点尴尬：在保护膜这件事上，三星目前似乎更大方。

苹果硬件工程副总裁Kate Bergeron表示，iPhone Duo内屏最上方的磨砂保护层可以降低折痕存在感，也经过专门设计以尽量延长寿命。如果长期使用后出现划痕、磨损或者折痕更明显，可以通过官方渠道更换。不过她没有明确表示用户能够自行操作，因此更稳妥的做法仍然是交给Apple Store或授权维修点处理。

19美元只是AppleCare+价格

根据苹果公布的信息，购买AppleCare+的iPhone Duo用户，更换这层内屏保护层需要19美元，按当前汇率约合127元人民币。

这个价格本身并不贵，但问题在于，它只是AppleCare+用户的价格。苹果还没有公布未购买AppleCare+时单独更换保护层需要多少钱，因此普通用户最终成本仍然未知。

虽然官方提到这层材料可以“撕下来再换”，但折叠屏保护层并不等于普通手机贴膜。它属于柔性内屏结构的一部分，自行揭除可能损坏屏幕，因此并不建议自己尝试。

三星首年直接免费

相比之下，三星目前针对Galaxy Z Fold和Z Flip的政策就更直接。

购买Galaxy折叠屏设备后，用户在前12个月内可以享受一次免费的原厂内屏保护膜更换。如果首年出现划痕、起泡或者明显磨损，不需要额外支付保护膜费用。

第一次免费机会用完后，后续更换价格为19.99美元，按当前汇率约合134元人民币，和iPhone Duo在AppleCare+下的19美元几乎处于同一水平。

区别就在于，三星把第一次更换直接包含在购机售后里，而苹果目前已知的低价方案，仍然建立在额外购买AppleCare+的前提下。

折叠屏更看长期成本

对于普通直板手机来说，保护膜坏了重新贴一张几乎不算问题，但折叠屏完全不同。

柔性内屏长期承受反复弯折，表层本来就是最容易老化的区域之一。苹果和三星都把这一层设计成可更换部件，其实已经说明它属于长期使用中可能需要维护的耗材。

从设计上看，iPhone Duo这层磨砂保护层还能帮助减弱折痕，本身很有价值；但从售后成本看，三星目前的政策确实更占优势。

真正影响折叠屏长期体验的，不只是新品发布时折痕有多浅，而是用上一两年以后，表层需要更换时到底麻不麻烦、贵不贵。

至少在这件事上，三星给出的答案更简单：首年免费一次，之后也只需约134元。苹果接下来最值得公布的，就是没有AppleCare+时到底要花多少钱。